Estrategias para el desarrollo de la atencion

Nuestra estrategia de desarrollo del mercado asistencial para los servicios de atención social a adultos establece: El documento «Caring for people beyond tomorrow» («Cuidando a las personas más allá del mañana») expone la posición política del Departamento mediante una declaración de visión para un futuro servicio de atención primaria, y un marco político diseñado para dirigir el desarrollo futuro de las políticas y los servicios en la atención primaria. El Departamento organizó un taller para ayudar a compartir el desarrollo de la orientación política para mejorar la salud y el bienestar de las personas con enfermedades de larga duración. El taller reunió a una serie de comisarios y proveedores de servicios, junto con representantes del sector del voluntariado, para identificar los temas clave y las áreas prioritarias para el futuro desarrollo de los servicios integrados de atención sanitaria y social para ayudar a las personas con enfermedades de larga duración.

Los ponentes principales del taller fueron: El personal de enfermería evalúa al paciente, en colaboración con el equipo multidisciplinar, y planifica el alta oportuna basándose en un plan de gestión de protocolo clínico acordado. También puede implicar la redacción de cartas de alta, la realización de llamadas de seguimiento y el asesoramiento a los pacientes, cuidadores y otros profesionales sanitarios y sociales implicados en la atención del paciente, en colaboración con éste. Para la mayoría de los pacientes del sistema sanitario estadounidense, navegar por el laberinto de una atención médica y unos servicios sociales descoordinados y fragmentados se ha convertido en una norma.

La diversidad de proveedores e instituciones ha dejado a los pacientes como el principal conducto de información entre los médicos que ven. A medida que los sistemas de salud elaboran estrategias para responder a las demandas del mercado en el entorno posterior a la Ley de Asistencia Sanitaria, la coordinación de la atención no sólo es la clave para desmitificar un sistema de salud complejo para los pacientes, sino también una forma de que los proveedores logren los principios más pregonados del Triple Objetivo: mejorar la salud de la población, reducir los costes generales y mejorar la satisfacción de los pacientes. COPE Health Solutions se asocia con las organizaciones sanitarias para desarrollar programas y soluciones personalizadas que aborden las demandas siempre cambiantes de los sistemas sanitarios.

En un entorno posterior a la Ley de Asistencia Sanitaria, los sistemas sanitarios y sus respectivas comunidades tienen la tarea de proporcionar una atención de calidad y centrada en el paciente a poblaciones diversas con necesidades aún más diversas. A medida que los sistemas de salud participan cada vez más en la contratación basada en el valor y el riesgo, y se convierten en un mayor riesgo para cumplir con las normas de calidad específicas, las soluciones llave en mano que abarcan las consideraciones de planificación estratégica, las brechas de la fuerza de trabajo y las tendencias del mercado local son imperativas para satisfacer las demandas de atención de la salud de hoy. La integración de estas ocho consideraciones clave con una estrategia de gestión de la salud de la población cuidadosamente adaptada proporciona el éxito fundamental para proporcionar una atención de alta calidad a las comunidades locales, al tiempo que se alcanzan los objetivos del Triple Objetivo.

A medida que el mundo pasa de los objetivos de desarrollo del milenio a los objetivos de desarrollo sostenible (ODS),1 la consecución de los ODS requiere un enfoque de pensamiento sistémico.2 El enfoque de pensamiento sistémico es uno de los eslabones más débiles de los sistemas de salud de los países de ingresos bajos y medianos (PBI).3 Esta debilidad se ve agravada por el reto de la baja calidad de la atención (QoC) en estos sistemas de salud, un importante cuello de botella para garantizar la cobertura sanitaria universal. En 2015, la OMS SEARO puso en marcha el marco regional para la mejora de la calidad de la atención9 , que allanó el camino para el desarrollo del método de mejora de la calidad en el punto de atención (POCQI).10 Una de las recomendaciones de este marco fue la creación de sistemas para el desarrollo de la capacidad de mejora de la calidad en los centros de salud. Un equipo de médicos y enfermeras formados en el método POCQI por la OMS SEARO y USAID ASSIST amplió la creación de capacidad para la mejora de la calidad QI en toda la India basándose únicamente en la participación voluntaria utilizando una estructura de red informal.11 Esta formación coincidió con el desarrollo de una iniciativa de mejora de la calidad para las áreas de partos y las unidades especiales de atención a los recién nacidos en todos los centros de salud gubernamentales de la India, conocida como LaQshya en 2017.12 La red informal de mejora de la calidad se formalizó en 2018.11 La red difundió el conocimiento y la destreza de la mejora de la calidad en todo el país de forma escalonada utilizando las múltiples intervenciones de implementación basadas en el método POCQI. Este documento describe la creación de estas intervenciones de implementación a través de varios niveles del sistema de salud en la India y las observaciones iniciales al respecto.

La planificación de los cuidados es el proceso de desarrollo de un plan de cuidados para un individuo mediante el establecimiento de objetivos centrados en el paciente, el desarrollo de estrategias, la definición de tareas y el establecimiento de calendarios para lograr los objetivos. La adopción integrada de medidas de la experiencia informada por el paciente, utilizando resultados para el nivel micro, meso y macro, requiere un proceso de implementación exitoso que depende de cómo se involucren las partes interesadas en este proceso. En la actualidad, rara vez se informa del impacto de las partes interesadas en las estrategias para mejorar el uso integrado, y la información sobre cómo se puede involucrar a las partes interesadas, incluidos los usuarios de la atención que son vulnerables a la comunicación, es limitada.

Este estudio ilustra la imp